サポート

お問い合わせ：support@type3soft.com · 通常1〜2営業日以内にお返事します

WAJUDAY をご利用いただきありがとうございます。お問い合わせの際は、端末のモデル・iOS のバージョン・起きたことをお書き添えください。

記録はどこに保存されますか？

この端末の中だけです。当社のサーバーには送らないため、私たちにも見えません。

機種変更で記録を移せますか？

端末のバックアップ（iCloud など）から新しい端末を復元すると一緒に移ることがあります。設定 › データの書き出しで JSON ファイルとして保存することもできます。

通知が届きません

iOS の設定 › 通知で WAJUDAY の通知が許可されているか確認してください。おやすみモード・集中モードでは遅れることがあります。アプリの設定 › ウィジェット・通知でも確認できます。

声で記録できません

iOS の設定 › プライバシーとセキュリティでマイク・音声認識が許可されているか確認してください。静かな場所でもう一度話すか、文字で書いても大丈夫です。

日付や名前を間違えて理解しました

記憶を開くと名前と日付を直せます。直した言葉は次から覚えます（設定 › 教えたことばで確認できます）。

すべての記録を消したい

設定 › すべて消去を押して確認すると、この端末のすべての記憶が消えます。元に戻せないため、必要なら先に書き出してください。

利用統計をオフにしたい

設定 › 匿名の利用統計を送るをオフにしてください。記録の内容はもともと送らず、使った回数などの数字だけを送ります。