고객지원
WAJUDAY : 오늘 뭐했어?를 써 주셔서 고맙습니다. 문의하실 때 기기 모델·iOS 버전·어떤 일이 있었는지 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
기록은 어디에 저장되나요?
이 기기 안에만 저장됩니다. 회사 서버로 보내지 않아 우리도 볼 수 없어요.
기기를 바꾸면 기록을 옮길 수 있나요?
기기 백업(iCloud 백업 등)으로 새 기기를 복원하면 함께 옮겨질 수 있습니다. 설정 › 데이터 내보내기로 모든 기억을 JSON 파일로 저장해 둘 수도 있어요.
알림이 오지 않아요
기기 설정 › 알림에서 뭐했어(WAJUDAY)의 알림이 허용돼 있는지 확인해 주세요. 방해금지·집중 모드가 켜져 있으면 늦게 올 수 있어요. 앱 안 설정 › 위젯·알림에서도 확인할 수 있습니다.
말로 기록이 안 돼요
기기 설정 › 개인정보 보호 › 마이크·음성 인식에서 허용돼 있는지 확인해 주세요. 조용한 곳에서 다시 말해 보시거나, 글로 적어도 됩니다.
날짜나 이름을 잘못 알아들었어요
기억을 눌러 상세 화면에서 이름과 날짜를 고칠 수 있어요. 고쳐 주신 말은 다음부터 기억합니다(설정 › 내가 알려준 말에서 볼 수 있어요).
기록을 모두 지우고 싶어요
설정 › 전체 삭제를 두 번 눌러 확인하면 이 기기의 모든 기억이 지워집니다. 되돌릴 수 없으니 필요하면 먼저 내보내기를 해 주세요.
사용 통계를 끄고 싶어요
설정 › 사용 통계 보내기를 끄면 됩니다. 기록 내용은 원래 보내지 않고, 몇 번 썼는지 같은 숫자만 보내요.
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